Мерзімі өткен жасыл картамен саяхаттау әрқашан жаман идея болып табылады және Шейла Бергара мұны қиын жолмен үйренді.
Бұған дейін Бергара мен оның күйеуінің тропикте демалу жоспарлары United Airlines тіркелу кассасында кенеттен аяқталды. Онда әуе компаниясының өкілі Бергараға мерзімі өтіп кеткен жасыл карта бойынша Америка Құрама Штаттарынан Мексикаға кіре алмайтынын хабарлады. Нәтижесінде United Airlines ерлі-зайыптыларды Канкунға рейске отырғызудан бас тартты.
Шейланың күйеуі Полдың айтуынша, әуе компаниясы ерлі-зайыптыларды отырғызудан бас тартып, қателесіп, олардың демалыс жоспарларын бұзған. Ол әйелінің жасыл картасын ұзарту оның шетелге шығуына мүмкіндік беретінін алға тартты. Бірақ Юнайтед келіспей, мәселені жабық деп санады.
Пол Юнайтедтің шағымын қайта ашқысы келеді және ол қателік жібергенін мойындады, бұл оны түзетуге $ 3,000 жұмсады.
Ол ерлі-зайыптылардың келесі күні Spirit Airlines арқылы Мексикаға ұшқаны оның жағдайын көрсетеді деп санайды. Бірақ солай ма?
Өткен көктемде Пол және оның әйелі Мексикада шілде айында үйлену тойына шақыруды қабылдады. Алайда Америка Құрама Штаттарының шартты түрде тұрақты тұрғыны Шейлада проблема болды: оның жасыл картасының мерзімі жақында ғана бітті.
Жаңа тұруға рұқсат алу үшін уақытында өтініш бергеніне қарамастан, бекіту процесі 12-18 айға созылды. Ол жаңа жасыл картаның сапарға уақытында келуі екіталай екенін білді.
Ардагер саяхатшы Пол Мексика консулдығының веб-сайтындағы нұсқаулықты оқып, кішкене зерттеу жүргізді. Осы ақпаратқа сүйене отырып, ол Шейланың мерзімі өтіп кеткен жасыл картасы оның Канкунға баруына кедергі болмайтынын анықтады.
«Біз әйелімнің жаңа жасыл картасын күтіп отырғанымызда, ол I-797 формасын алды. Бұл құжат шартты жасыл картаны тағы екі жылға ұзартты», - деп түсіндірді Пол маған. «Сондықтан біз Мексикамен ешқандай проблема күткен жоқпыз».
Барлығы тәртіппен екеніне сенімді ерлі-зайыптылар Чикагодан Канкунға тоқтаусыз рейске тапсырыс беру үшін Expedia-ны пайдаланып, Мексикаға сапар шегуді асыға күтті. Олар енді мерзімі өткен жасыл карталарды қарастырмайды.
Күнге дейін олар тропиктерге саяхатқа баруға дайын. Содан бері мерзімі өткен жасыл картамен шетелге саяхаттау жақсы идея емес екені анық.
Ерлі-зайыптылар әуежайға таңертең ерте келіп, түскі ас алдында Кариб теңізінің жағажайында кокос ромын ішуді жоспарлаған. United Airlines кассасына барып, олар барлық құжаттарды тапсырып, отырғызу талонын шыдамдылықпен күтті. Ешбір қиындықты күтпей, олар бірлескен агент пернетақтадан теріп жатқанда сөйлесті.
Біраз уақыттан кейін отырғызу талоны берілмей қалғанда, ерлі-зайыптылар кешіктірудің себебі неде деп ойлай бастады.
Ашуланған агент жаман жаңалықты жеткізу үшін компьютер экранына қарады: Шейла мерзімі өткен жасыл картамен Мексикаға бара алмады. Оның жарамды филиппиндік төлқұжаты да оның Канкундағы иммиграциялық процедуралардан өтуіне жол бермейді. United Airlines агенттері оларға рейске отыру үшін Мексика визасы қажет екенін айтты.
Пол I-797 формасы жасыл картаның күшін сақтайтынын түсіндіріп, өкілмен пікірлесуге тырысты.
«Ол маған жоқ деді. Содан кейін агент бізге I-797 иелерін Мексикаға алып кеткені үшін Юнайтед айыппұл салынғаны туралы ішкі құжатты көрсетті », - деді Пол маған. «Ол бізге бұл авиакомпанияның саясаты емес, Мексика үкіметінің саясаты екенін айтты».
Пол агенттің қателескеніне сенімді екенін, бірақ одан әрі дауласудың қажеті жоқ екенін түсінгенін айтты. Өкіл Пол мен Шейла болашақ рейстерге Юнайтед несиесін алу үшін рейстерін тоқтатуды ұсынғанда, ол келіседі.
«Менің ойымша, мен мұны кейін «Юнайтедпен» бірге жұмыс істеймін», - деді Пол маған. «Біріншіден, мен бізді үйлену тойына Мексикаға қалай апару керектігін анықтауым керек».
Көп ұзамай Полға United Airlines авиакомпаниясының брондауын тоқтатқаны және Канкунға өткізіп алған рейсі үшін болашақта $1,147 рейс несиесін ұсынғаны туралы хабарланды. Бірақ ерлі-зайыптылар сапарды Expedia компаниясымен брондады, ол сапарды бір-біріне қатысы жоқ екі бір жақты билет ретінде құрады. Сондықтан, Frontier қайтару билеттері қайтарылмайды. Әуе компаниясы ерлі-зайыптылардан бас тарту үшін 458 доллар ақы алып, болашақ рейстерге несие ретінде 1146 доллар берді. Сондай-ақ Expedia ерлі-зайыптылардан бас тарту үшін 99 доллар төледі.
Содан кейін Пол назарын Spirit Airlines компаниясына аударды, ол Юнайтед сияқты көп қиындық тудырмайды деп үміттенеді.
«Мен бүкіл сапарды жіберіп алмас үшін келесі күнге Spirit рейсіне тапсырыс бердім. Соңғы минуттық билеттер 2000 доллардан асады», - деді Пол. «Бұл Юнайтедтің қателіктерін түзетудің қымбат әдісі, бірақ менде басқа таңдау жоқ».
Келесі күні ерлі-зайыптылар Spirit Airlines тіркелу кассасына алдыңғы күндегі құжаттармен келді. Пол Шейланың Мексикаға сәтті сапары үшін қажет нәрсеге ие екеніне сенімді.
Бұл жолы мүлдем басқаша. Олар құжаттарды Spirit Airlines қызметкерлеріне тапсырды, ал ерлі-зайыптылар отырғызу талондарын кідіріссіз алды.
Бірнеше сағаттан кейін мексикалық иммиграция қызметкерлері Шейланың төлқұжатына мөр басады, көп ұзамай ерлі-зайыптылар теңіз жағасында коктейль ішіп отырды. Бергаралар ақыры Мексикаға жеткенде, олардың сапары еш қиындықсыз және жағымды болды (бұл, Пауылдың айтуынша, оларды ақтады).
Ерлі-зайыптылар демалыстан оралған кезде, Пол осындай фиаско басқа жасыл карта иесінің басынан өтпейтініне сенімді болды.
After submitting his complaint to United Airlines and not receiving confirmation that she made a mistake, Paul sent his story to tip@thepointsguy.com and asked for help. In no time, his disturbing story arrived in my inbox.
Мен Пауылдың ерлі-зайыптылардың басынан өткен оқиғасы туралы әңгімесін оқығанда, мен олардың басынан өткергендерін қатты сезіндім.
Дегенмен, мен «Юнайтед» Шейлаға мерзімі өтіп кеткен жасыл картамен Мексикаға баруға рұқсат бермей, қателік жасамады деп күдіктенемін.
Осы жылдар ішінде мен мыңдаған тұтынушылардың шағымдарын қарастырдым. Бұл жағдайлардың үлкен пайызы транзиттік және шетелдік бағыттардағы кіру талаптарымен шатастыратын саяхатшыларды қамтиды. Пандемия кезінде бұл ешқашан шынайы болған емес. Шын мәнінде, жоғары білікті және тәжірибелі халықаралық саяхатшылардың демалысы коронавирус тудырған хаотикалық, тез өзгеретін саяхат шектеулерінен зардап шекті.
Алайда Павел мен Шейланың жағдайына пандемия себеп емес. Мерекенің сәтсіз аяқталуына Америка Құрама Штаттарының тұрақты тұрғындары үшін күрделі жол жүру ережелерін дұрыс түсінбеу себеп болды.
Мен Мексика консулдығы берген ағымдағы ақпаратты қарап шықтым және менің ойымша, бұл жағдайды екі рет тексердім.
Пол үшін жағымсыз жаңалық: Мексика I-797 формасын жарамды жол жүру құжаты ретінде қабылдамайды. Шейла жарамсыз жасыл картамен және визасыз филиппиндік төлқұжатпен саяхаттаған.
United Airlines оны Мексикаға ұшатын рейске отырғызудан бас тартып, дұрыс жасады.
Жасыл карта иелері АҚШ-тың шет елде тұруын растау үшін I-797 құжатына сенбеуі керек. Бұл пішінді АҚШ иммиграция қызметкерлері пайдаланады және жасыл карта иелеріне үйлеріне қайтуға мүмкіндік береді. Бірақ басқа ешбір үкімет I-797 кеңейтімін АҚШ резиденттігінің дәлелі ретінде қабылдауға міндетті емес - олар қабылдамайды.
Шын мәнінде, Мексика консулдығы I-797 нысанында мерзімі өткен жасыл картамен елге кіруге тыйым салынғанын және тұрақты тұрғынның төлқұжаты мен жасыл картасының мерзімі аяқталмаған болуы керек екенін нақты айтты:
Мен бұл ақпаратты Полмен бөлістім, егер United Airlines Шейлаға ұшаққа отыруға рұқсат берсе және оған кіруге тыйым салынса, олар айыппұл салу қаупі бар екенін айтты. Ол консулдықтың хабарландыруын тексерді, бірақ маған Spirit Airlines Шейланың құжаттарында да, Канкундағы иммиграция қызметкерлерінен де проблема таппағанын еске салды.
Иммиграциялық шенеуніктердің келушілерге елге кіруіне рұқсат беру-бермеу туралы шешім қабылдауда біршама икемділігі бар. Шейла оңай қабылданбауы, қамауға алынуы және келесі рейспен АҚШ-қа қайтарылуы мүмкін еді. (Мен жол жүру құжаттары жеткіліксіз саяхатшылардың ұсталып, кейін тез арада жөнелту орнына қайтып оралғанын хабарладым. Бұл өте көңілсіз оқиға болды.)
Көп ұзамай мен Пауылдың іздеген соңғы жауабын алдым және ол басқалармен бірдей жағдайға тап болмас үшін оны бөліскісі келді.
Канкун консулдығы растайды: «Жалпы, Мексика еліне баратын АҚШ тұрғындарының жарамды төлқұжаты (шыған елі) және АҚШ визасы бар жарамды LPR жасыл картасы болуы керек».
Шейла мексикалық визаға өтініш бере алар еді, оны бекіту үшін әдетте 10-14 күн кетеді және оқиғасыз келген болар еді. Бірақ мерзімі өткен I-797 жасыл картасы United Airlines үшін міндетті емес.
Өзінің тыныштығы үшін мен Полға тегін жеке төлқұжат, виза және IATA медициналық тексеруін қолданып, Шейланың Мексикаға визасыз бара алатындығы туралы не айтылғанын көруді ұсынамын.
Бұл құралдың кәсіби нұсқасын (Timatic) көптеген авиакомпаниялар жолаушылардың ұшаққа отыруға қажетті құжаттары бар екеніне көз жеткізу үшін тіркеу кезінде пайдаланады. Дегенмен, саяхатшылар маңызды жол жүру құжаттарын жіберіп алмау үшін әуежайға барар алдында тегін нұсқаны пайдалана алады және пайдалануы керек.
Пол Шейланың барлық жеке мәліметтерін қосқанда, Тиматик бірнеше ай бұрын ерлі-зайыптыларға көмектесіп, шамамен 3000 доллар үнемдеген жауап алды: Шейлаға Мексикаға бару үшін виза қажет болды.
Оның бақытына Канкундағы иммиграция қызметкері еш қиындықсыз кіруге рұқсат берді. Мен қарастырған көптеген істерден білгенімдей, баратын жеріңізге рейске отырғызудан бас тарту көңілсіз. Әйтсе де, бір түнде қамауға алынып, өтемақысыз, демалыссыз атамекеніне жер аударылғаны әлдеқайда жаман.
Ақырында, Паул ерлі-зайыптылардың Шейла жақын арада жарамдылық мерзімі өтіп кеткен жасыл картаны алатыны туралы нақты хабарға риза болды. Пандемия кезіндегі барлық мемлекеттік процестердегі сияқты, құжаттарын жаңартуды күткен үміткерлер кідірістерге ұшырауы керек.
Бірақ қазір ерлі-зайыптыларға егер олар күткенше шетелге қайта баруды шешсе, Шейла өзінің жол жүру құжаты ретінде I-797 формасына сенбейтіні анық.
Жарамдылық мерзімі өткен жасыл карта әрқашан әлемді шарлауды қиындатады. Мерзімі өткен жасыл картамен халықаралық рейске отыруға әрекеттенген саяхатшылар кету және келу кезінде қиындықтарға тап болуы мүмкін.
Жарамды жасыл карта - мерзімі аяқталмаған карта. Мерзімі өткен жасыл карта иелері тұрақты тұру мәртебесін автоматты түрде жоғалтпайды, бірақ штатта болған кезде шетелге шығуға тырысу өте қауіпті.
Жарамдылық мерзімі өтіп кеткен Green Card көптеген шет елдерге кіру үшін жарамды құжат қана емес, сонымен бірге АҚШ-қа қайта кіру үшін де жарамды. Жасыл карта иелері мұны есте ұстауы керек, өйткені олардың карталарының мерзімі аяқталуға жақын.
Карточка ұстаушысының картасы шетелде болған кезде аяқталса, олар ұшаққа отыруда, елге кіруде немесе одан шығуда қиындықтарға тап болуы мүмкін. Жарамдылық мерзімі аяқталғанға дейін жаңартуға өтініш берген дұрыс. Тұрақты тұрғындар картаның нақты жарамдылық мерзімі аяқталғанға дейін алты айға дейін жаңарту процесін бастай алады. (Ескерту: Шартты тұрақты тұрғындардың жасыл картасының мерзімі аяқталғанға дейін процесті бастау үшін 90 күн бар.)
Жіберу уақыты: 09 қаңтар 2023 ж